①心理效應(yīng)是社會生活中較常見的心理現(xiàn)象和規(guī)律；是某種人物或事物的行為或作用，引起其他人物或事物產(chǎn)生相應(yīng)變化的因果反應(yīng)或連鎖反應(yīng)。同任何事一樣，它具有積極與消極兩方面的意義。因此，正確地認(rèn)識、了解、掌握并利用心理效應(yīng)，在人們的日常生活工作中具有重要意義。
②有一則笑話：一人閑逛街頭，忽見一長隊綿延，趕緊站到隊后跟隨，唯恐錯過什么購買緊缺商品的機(jī)會。等到隊伍拐過墻角，才發(fā)現(xiàn)大家原來是排隊上廁所，不禁yǎ rán shī xiào。 A就是指個人的觀念與行為由于群體的引導(dǎo)或壓力，而向與多數(shù)人一致的方向變化的現(xiàn)象，用通俗的話說，就是“隨大流”。
③再看第二種有趣的心理效應(yīng)。許多青少年因崇拜某位明星的某些特征，比如長相，歌聲，于是就不顧一切模仿明星的行為，搜集他們用過的一切東西。這其實就是  B 在作怪，它是一種以偏概全的傾向，即人們在對一個人的某種特征形成好的或壞的印象后，傾向于據(jù)此推論該人的其他方面的特征。平時說的“ài wū jí wū”就是這一心理效應(yīng)的一個突出表現(xiàn)。
④第三種叫鲇魚效應(yīng)。池里養(yǎng)著一群魚，由于缺乏外界刺激，魚變得死氣沉沉，容易死亡。漁民偶然把幾條鲇魚放在魚群里，卻發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象：由于鲇魚喜歡擠來擠去，整個池里的魚都被帶動得生機(jī)勃勃。在經(jīng)濟(jì)、文化等活動中引入競爭機(jī)制，也會產(chǎn)生鲇魚效應(yīng)。
⑤  C ，又稱皮格馬利翁效應(yīng)、羅森塔爾效應(yīng)。皮格馬利翁是古代塞浦路斯的一位善于雕刻的國王，他把全部熱情和希望放在自己雕刻的少女雕像身上，后來竟使這座雕像活了起來。心理學(xué)家羅森塔爾,要求教師們對他們所教的學(xué)生進(jìn)行智力測驗。他告訴教師們說,班上有些學(xué)生屬于dà qì wǎn chéng者,并把這些學(xué)生的名字念給老師聽。事實上這些名字是從學(xué)生中隨機(jī)挑選出來的,他們與班上其他學(xué)生沒有顯著不同�？墒钱�(dāng)學(xué)期末,再次對這些學(xué)生進(jìn)行智力測驗時,他們的成績明顯優(yōu)于第一次測得的結(jié)果。這種結(jié)局是怎樣造成的呢?羅森塔爾認(rèn)為,這可能是因為老師們認(rèn)為這些學(xué)生開始zhǎn lù tóu jiǎo,予以了特別照顧和關(guān)懷,以致使他們的成績得以改善。
⑥第五種心理效應(yīng)更有趣。為了研究各種工作條件對生產(chǎn)率的影響，美國霍桑工廠一個大車間的六名女工被選為實驗的被試者。這些女工的工作是裝配電話機(jī)中的繼電器。首先讓她們在一個一般的車間里工作兩星期，測出她們的正常生產(chǎn)率。然后把她們安排到一個特珠的測量室工作五星期，這里除了可以測量每個女工的生產(chǎn)情況外，其他條件都與一般車間相同。接著進(jìn)入第三個時期，改變了對女工們支付工資的方法。以前女工的薪水依賴于整個車間工人的生產(chǎn)量，現(xiàn)在只依賴于她們六個人的生產(chǎn)量。第四個時期，在工作中安排女工上午、下午各一次5分鐘的休息。第五個時期，把工間休息延長為10分鐘。第六個時期，建立了六個5分鐘休息時間制度。第七個時期，公司為女工提供一頓簡單的午餐。隨后的三個時期每天讓女工提前半小時下班。第十一個時期，建立了每周工作五天的制度。最后第十二個時期，原來的一切工作條件全恢復(fù)，重新回到第一個時期。老板想通過這一實驗來尋找一種提高工人生產(chǎn)效率的生產(chǎn)方式。的確，工作效率會受工作條件的影響，然而，出乎意料的是（ ）條件怎么改變，每一個實驗時期的生產(chǎn)率（  ）比前一個時期要高，女工們工作越來越努力，根本就沒關(guān)注過生產(chǎn)條件的變化。
⑦通過操縱一個人的環(huán)境，讓他與眾人分離，特別密切地關(guān)注他，使他感到很特別，都會對他產(chǎn)生很大的壓力。如果他知道人們期望他干什么，只要沒有想要拒絕的特別理由，他會盡一切努力按人們的期望去干好每一件事�；羯９�廠的女工們就是如此。所以對一個人施加壓力說服他去做某件事的最有效方法之一就是使他愉快，向他顯示出他正被關(guān)心著，被期待著做好某件事。這在心理學(xué)上被稱為霍桑效應(yīng)。
⑧霍桑試驗的研究結(jié)果表明了工人們的行為不僅僅受工資的刺激；影響生產(chǎn)效率的最重要因素不是待遇和工作條件，而是工作中的人際關(guān)系。
【小題1】通讀全文，請給本文擬寫一個標(biāo)題。（2分）
                                                                       
【小題2】根據(jù)你對文章內(nèi)容的理解，將下面相應(yīng)的術(shù)語分別填入文中A、B、C三處的橫線上。（只填序號，寫到下面橫線上）（3分）（①暈輪效應(yīng)、②期望效應(yīng)、③從眾現(xiàn)象）
A.               B.                C.                    
【小題3】閱讀文章第②③⑤段，看拼音將相應(yīng)的成語分別寫在下面橫線上。（2分）
①yǎ rán shī xiào                  ②ài wū jíwū                 
③dà  qì  wǎn  chéng                       ④zhǎn lù tóu jiǎo                  
【小題4】閱讀第⑦段，說一說下面句子中加點詞語的表達(dá)作用。（3分）
所以對一個人施加壓力說服他去做某件事的最有效方法之一就是使他愉快，向他顯示出他正被關(guān)心著，被期待著做好某件事。
【小題5】下列說法有錯誤的一項是（    ）（3分）

①心理效應(yīng)是社會生活中較常見的心理現(xiàn)象和規(guī)律；是某種人物或事物的行為或作用，引起其他人物或事物產(chǎn)生相應(yīng)變化的因果反應(yīng)或連鎖反應(yīng)。同任何事一樣，它具有積極與消極兩方面的意義。因此，正確地認(rèn)識、了解、掌握并利用心理效應(yīng)，在人們的日常生活工作中具有重要意義。

②有一則笑話：一人閑逛街頭，忽見一長隊綿延，趕緊站到隊后跟隨，唯恐錯過什么購買緊缺商品的機(jī)會。等到隊伍拐過墻角，才發(fā)現(xiàn)大家原來是排隊上廁所，不禁yǎ rán shī xiào。 A就是指個人的觀念與行為由于群體的引導(dǎo)或壓力，而向與多數(shù)人一致的方向變化的現(xiàn)象，用通俗的話說，就是“隨大流”。

③再看第二種有趣的心理效應(yīng)。許多青少年因崇拜某位明星的某些特征，比如長相，歌聲，于是就不顧一切模仿明星的行為，搜集他們用過的一切東西。這其實就是  B 在作怪，它是一種以偏概全的傾向，即人們在對一個人的某種特征形成好的或壞的印象后，傾向于據(jù)此推論該人的其他方面的特征。平時說的“ài wū jí wū”就是這一心理效應(yīng)的一個突出表現(xiàn)。

④第三種叫鲇魚效應(yīng)。池里養(yǎng)著一群魚，由于缺乏外界刺激，魚變得死氣沉沉，容易死亡。漁民偶然把幾條鲇魚放在魚群里，卻發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象：由于鲇魚喜歡擠來擠去，整個池里的魚都被帶動得生機(jī)勃勃。在經(jīng)濟(jì)、文化等活動中引入競爭機(jī)制，也會產(chǎn)生鲇魚效應(yīng)。

⑤  C ，又稱皮格馬利翁效應(yīng)、羅森塔爾效應(yīng)。皮格馬利翁是古代塞浦路斯的一位善于雕刻的國王，他把全部熱情和希望放在自己雕刻的少女雕像身上，后來竟使這座雕像活了起來。心理學(xué)家羅森塔爾,要求教師們對他們所教的學(xué)生進(jìn)行智力測驗。他告訴教師們說,班上有些學(xué)生屬于dà qì wǎn chéng者,并把這些學(xué)生的名字念給老師聽。事實上這些名字是從學(xué)生中隨機(jī)挑選出來的,他們與班上其他學(xué)生沒有顯著不同�？墒钱�(dāng)學(xué)期末,再次對這些學(xué)生進(jìn)行智力測驗時,他們的成績明顯優(yōu)于第一次測得的結(jié)果。這種結(jié)局是怎樣造成的呢?羅森塔爾認(rèn)為,這可能是因為老師們認(rèn)為這些學(xué)生開始zhǎn lù tóu jiǎo,予以了特別照顧和關(guān)懷,以致使他們的成績得以改善。

⑥第五種心理效應(yīng)更有趣。為了研究各種工作條件對生產(chǎn)率的影響，美國霍桑工廠一個大車間的六名女工被選為實驗的被試者。這些女工的工作是裝配電話機(jī)中的繼電器。首先讓她們在一個一般的車間里工作兩星期，測出她們的正常生產(chǎn)率。然后把她們安排到一個特珠的測量室工作五星期，這里除了可以測量每個女工的生產(chǎn)情況外，其他條件都與一般車間相同。接著進(jìn)入第三個時期，改變了對女工們支付工資的方法。以前女工的薪水依賴于整個車間工人的生產(chǎn)量，現(xiàn)在只依賴于她們六個人的生產(chǎn)量。第四個時期，在工作中安排女工上午、下午各一次5分鐘的休息。第五個時期，把工間休息延長為10分鐘。第六個時期，建立了六個5分鐘休息時間制度。第七個時期，公司為女工提供一頓簡單的午餐。隨后的三個時期每天讓女工提前半小時下班。第十一個時期，建立了每周工作五天的制度。最后第十二個時期，原來的一切工作條件全恢復(fù)，重新回到第一個時期。老板想通過這一實驗來尋找一種提高工人生產(chǎn)效率的生產(chǎn)方式。的確，工作效率會受工作條件的影響，然而，出乎意料的是（ ）條件怎么改變，每一個實驗時期的生產(chǎn)率（  ）比前一個時期要高，女工們工作越來越努力，根本就沒關(guān)注過生產(chǎn)條件的變化。

⑦通過操縱一個人的環(huán)境，讓他與眾人分離，特別密切地關(guān)注他，使他感到很特別，都會對他產(chǎn)生很大的壓力。如果他知道人們期望他干什么，只要沒有想要拒絕的特別理由，他會盡一切努力按人們的期望去干好每一件事�；羯９�廠的女工們就是如此。所以對一個人施加壓力說服他去做某件事的最有效方法之一就是使他愉快，向他顯示出他正被關(guān)心著，被期待著做好某件事。這在心理學(xué)上被稱為霍桑效應(yīng)。

⑧霍桑試驗的研究結(jié)果表明了工人們的行為不僅僅受工資的刺激；影響生產(chǎn)效率的最重要因素不是待遇和工作條件，而是工作中的人際關(guān)系。

1.通讀全文，請給本文擬寫一個標(biāo)題。（2分）

2.根據(jù)你對文章內(nèi)容的理解，將下面相應(yīng)的術(shù)語分別填入文中A、B、C三處的橫線上。（只填序號，寫到下面橫線上）（3分）（①暈輪效應(yīng)、②期望效應(yīng)、③從眾現(xiàn)象）

A.               B.                C.                    

3.閱讀文章第②③⑤段，看拼音將相應(yīng)的成語分別寫在下面橫線上。（2分）

①yǎ rán shī xiào                  ②ài wū jíwū                 

③dà  qì  wǎn  chéng                       ④zhǎn lù tóu jiǎo                  

4.閱讀第⑦段，說一說下面句子中加點詞語的表達(dá)作用。（3分）

所以對一個人施加壓力說服他去做某件事的最有效方法之一就是使他愉快，向他顯示出他正被關(guān)心著，被期待著做好某件事。

5.下列說法有錯誤的一項是（    ）（3分）

A．心理效應(yīng)具有積極與消極兩方面的意義。研究并利用心理效應(yīng)，在人們的日常生活工作中具有重要意義。

B．文章第④段中的畫線句主要采用了作詮釋的說明方法，以通俗生動的語言說明了“鲇魚效應(yīng)”的特征及其在經(jīng)濟(jì)、文化等活動中的意義。

C．第⑥段結(jié)尾括號內(nèi)可以填入的關(guān)聯(lián)詞語依次是“雖然……但是……”

D．在心理學(xué)家羅森塔爾的實驗中，可能是因為老師們對這些學(xué)生予以了特別照顧和關(guān)懷，以致使他們的成績得以改善。

閱讀下文，完成小題（21分）
當(dāng)語言死亡時……（有刪改）
①語言瀕危是一種全球現(xiàn)象。據(jù)聯(lián)合國教科文組織統(tǒng)計，全世界7000多種語言，其中一半以上將在本世紀(jì)消亡，80%至90%則在未來的二百年間滅絕。
②語言的消亡速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的想象——平均每隔兩個星期就會有一種語言消失，而且悄無聲息。相比之下，動植物的滅絕速度要慢得多。
③根據(jù)聯(lián)合國教科文組織最新發(fā)布的圖表（見下圖），我們不難看出不同國家瀕危語言數(shù)量存在區(qū)別。中國其實也面臨著同樣的問題。五十六個民族現(xiàn)有大約130種語言，其中近一半處于衰退狀態(tài)，20多種語言處于瀕危境地，比如云南的阿奴語、東北的赫哲語、新疆的塔塔語、甘肅的裕固語等都面臨完全消失的危險。

④語言的生命力在于代際的傳承，而不在于人數(shù)。小的語言可以很有活力，大的語言也可以很脆弱。比如中國曾有1000萬左右滿語人，但如今能說滿語的只剩下100多人，隨著最后一批會說滿語的老人離世，滿語將徹底死亡。也許它的書面語言還會繼續(xù)存在，但沒有了代際的傳承，它只是一個無意義的空殼。
　　⑤美國語言學(xué)家哈里森教授說：“想象一下，如果無緣無故的，鯨要滅絕了，或者金字塔要倒塌了，亞馬遜森林被砍伐了，人們都會非常氣憤，并且想盡辦法阻止，因為那些是人類共同的遺產(chǎn)，是肉眼可見的。其實，語言是更加古老、復(fù)雜、精細(xì)的人類財富，每一種語言都是一個結(jié)構(gòu)獨特的人類存在方式。每種語言都有無限的表達(dá)和搭配的可能性，它們的詞匯、發(fā)音系統(tǒng)和語法，以精妙的結(jié)構(gòu)組合起來，比我們手建的任何建筑都更偉大�！�
⑥有關(guān)專家認(rèn)為，導(dǎo)致語言消失的主要原因是使用本族語的人數(shù)太少，加之地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后和自然環(huán)境欠佳以及強(qiáng)勢文化對弱勢文化的沖擊。但也有人認(rèn)為，語言本身就有優(yōu)劣，優(yōu)勝劣汰是自然規(guī)律。
⑦          哈里森教授說：“沒有一種語言能壟斷人類的所有表達(dá)。任何一個學(xué)過兩種語言的人都知道，不同語言之間，總有一些東西是不可翻譯的，某些概念，某些關(guān)于世界的思考方式，在翻譯的過程中，你會感到一種溝壑，或者遺失。”
⑧據(jù)統(tǒng)計，世界上幾乎80%的人集中使用主要的83種語言，剩下的6000多種語言，絕大多數(shù)從未有過文字記載，一切信息只儲存在人們的記憶里，因此當(dāng)我們失去一種語言時，同時也失去了這種語言中所包含的若干個世紀(jì)以來關(guān)于時間、季節(jié)、天文、地理、醫(yī)學(xué)、植物、歷史、音樂以及種種日常事務(wù)的知識和思考，就如同失去了一個寶貴的“人類知識庫”。
⑨近年來，聯(lián)合國教科文組織一直呼吁，希望各國政府努力拯救語言文化遺產(chǎn)，以保護(hù)語言的多樣性。人類學(xué)家瑪格麗塔·米德在談到她對這個世界最大的憂慮時說：“我們的世界將被沖擊成同一的、沒有任何色彩的地方。人類的全部想象可能要被囚禁在單一的智力和精神形態(tài)里。”或許，語言的死亡，最可怕的不在于損失多少歷史、文化或者物種的知識，而是我們在某一個早晨醒來時，甚至不記得這個世界曾經(jīng)有過不一樣的可能性。
【小題1】根據(jù)上下文，選擇最恰當(dāng)?shù)囊痪湓捥钊氲冖叨螜M線處，使文意連貫。（3分）

閱讀下文，完成小題（21分）

當(dāng)語言死亡時……（有刪改）

①語言瀕危是一種全球現(xiàn)象。據(jù)聯(lián)合國教科文組織統(tǒng)計，全世界7000多種語言，其中一半以上將在本世紀(jì)消亡，80%至90%則在未來的二百年間滅絕。

②語言的消亡速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的想象——平均每隔兩個星期就會有一種語言消失，而且悄無聲息。相比之下，動植物的滅絕速度要慢得多。

③根據(jù)聯(lián)合國教科文組織最新發(fā)布的圖表（見下圖），我們不難看出不同國家瀕危語言數(shù)量存在區(qū)別。中國其實也面臨著同樣的問題。五十六個民族現(xiàn)有大約130種語言，其中近一半處于衰退狀態(tài)，20多種語言處于瀕危境地，比如云南的阿奴語、東北的赫哲語、新疆的塔塔語、甘肅的裕固語等都面臨完全消失的危險。

④語言的生命力在于代際的傳承，而不在于人數(shù)。小的語言可以很有活力，大的語言也可以很脆弱。比如中國曾有1000萬左右滿語人，但如今能說滿語的只剩下100多人，隨著最后一批會說滿語的老人離世，滿語將徹底死亡。也許它的書面語言還會繼續(xù)存在，但沒有了代際的傳承，它只是一個無意義的空殼。

　�、菝绹�語言學(xué)家哈里森教授說：“想象一下，如果無緣無故的，鯨要滅絕了，或者金字塔要倒塌了，亞馬遜森林被砍伐了，人們都會非常氣憤，并且想盡辦法阻止，因為那些是人類共同的遺產(chǎn)，是肉眼可見的。其實，語言是更加古老、復(fù)雜、精細(xì)的人類財富，每一種語言都是一個結(jié)構(gòu)獨特的人類存在方式。每種語言都有無限的表達(dá)和搭配的可能性，它們的詞匯、發(fā)音系統(tǒng)和語法，以精妙的結(jié)構(gòu)組合起來，比我們手建的任何建筑都更偉大�！�

⑥有關(guān)專家認(rèn)為，導(dǎo)致語言消失的主要原因是使用本族語的人數(shù)太少，加之地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后和自然環(huán)境欠佳以及強(qiáng)勢文化對弱勢文化的沖擊。但也有人認(rèn)為，語言本身就有優(yōu)劣，優(yōu)勝劣汰是自然規(guī)律。

⑦          哈里森教授說：“沒有一種語言能壟斷人類的所有表達(dá)。任何一個學(xué)過兩種語言的人都知道，不同語言之間，總有一些東西是不可翻譯的，某些概念，某些關(guān)于世界的思考方式，在翻譯的過程中，你會感到一種溝壑，或者遺失�！�

⑧據(jù)統(tǒng)計，世界上幾乎80%的人集中使用主要的83種語言，剩下的6000多種語言，絕大多數(shù)從未有過文字記載，一切信息只儲存在人們的記憶里，因此當(dāng)我們失去一種語言時，同時也失去了這種語言中所包含的若干個世紀(jì)以來關(guān)于時間、季節(jié)、天文、地理、醫(yī)學(xué)、植物、歷史、音樂以及種種日常事務(wù)的知識和思考，就如同失去了一個寶貴的“人類知識庫”。

⑨近年來，聯(lián)合國教科文組織一直呼吁，希望各國政府努力拯救語言文化遺產(chǎn)，以保護(hù)語言的多樣性。人類學(xué)家瑪格麗塔·米德在談到她對這個世界最大的憂慮時說：“我們的世界將被沖擊成同一的、沒有任何色彩的地方。人類的全部想象可能要被囚禁在單一的智力和精神形態(tài)里�！被蛟S，語言的死亡，最可怕的不在于損失多少歷史、文化或者物種的知識，而是我們在某一個早晨醒來時，甚至不記得這個世界曾經(jīng)有過不一樣的可能性。

1.根據(jù)上下文，選擇最恰當(dāng)?shù)囊痪湓捥钊氲冖叨螜M線處，使文意連貫。（3分）

A．的確，語言本來就存在優(yōu)劣。

B．那么，語言的優(yōu)劣如何界定呢？

C．不過，語言的優(yōu)劣需要嚴(yán)格判斷。

D．那么，語言到底有沒有優(yōu)劣呢？

2.第③段作者運用列圖表的方式直觀而準(zhǔn)確地補(bǔ)充了文本的內(nèi)容，請用簡潔的語言介紹你從圖中獲得的信息：⑴    ；⑵    。（4分）（寫出兩點即可）

3.對上文理解正確的一項是（3分）

A．第④節(jié)通過舉例子具體說明了我國滿語即將消失的事實，引人深思。

B．第⑤節(jié)哈里森的一番話讓我們認(rèn)識到不應(yīng)該忽視語言的價值和偉大。

C．根據(jù)第⑧節(jié)可知，很多語言從未有過文字記載，因此存在意義不大。

D．文章結(jié)尾告訴我們：語言死亡所帶來的歷史、文化等的損失并不可怕。

4.選文的題目“當(dāng)語言死亡時……”意蘊豐富，請你根據(jù)上文，在省略號處補(bǔ)上一些內(nèi)容，寫出語言死亡帶來的后果。（2分）

當(dāng)語言死亡時，                    。

5.根據(jù)要求回答問題：。（9分）

前不久，《申》報刊登了一則新聞：

“浦東南路華豐路到了，請配合從后門下車，當(dāng)心開門。”近日，785路公交車上，一段不足5秒的上海話報站引起了熱烈的討論。有人連聲說好，希望推廣，而有人則頗有微詞，認(rèn)為多此一舉，甚至有人覺得“785路用上海話報站，是歧視外地乘客”。事實上，785路試行的是三語報站，但上海話報站所引起的爭議，還在繼續(xù)。

假設(shè)你是浦東上南公交有限公司的負(fù)責(zé)人，請結(jié)合相關(guān)內(nèi)容，從三個不同角度對785路滬語報站一事進(jìn)行解釋，回應(yīng)人們的質(zhì)疑。

(1)      ；⑵    ；⑶    。