當年，還只是一名礦泉水推銷員的戴剛，為了推銷罐裝的礦泉水，每天騎著自行車奔波在城市的大街小巷、公司廠礦。因為當時罐裝礦泉水剛剛推出，人們還都不是很認可，他的收獲不是很大，最初的一個月，他只推銷出去了16罐。他的月薪很低，只有300元，主要是賺取效益工資，每推銷出一罐礦泉水提成5角錢。     
       第二個月，他新聯絡到32個用水客戶。    
       第三個月，他依然滿懷信心地奔波著。    
       這天，他騎自行車馱著一罐礦泉水去給5公里外的一家居民送貨。用水居民家只有一位坐在輪椅上的老婦人，在他幫助老婦人將水罐裝到飲水機上的時候，老婦人家的電話響了。戴剛裝好水罐，等待老婦人簽收的時候，他通過與老婦人的交談了解到，老婦人家來了外地的客人，客人因為不知道老婦人家的具體位置，讓老婦人去車站接，而老婦人的兒子卻出差去了外地，保姆又出去買菜了，老婦人很為難。他試探著詢問老婦人，在得到確認后，表示他可以去車站幫助老婦人接客人。他下了5樓，到汽車站將老婦人的客人接回來。    
       一周后，他不斷接到老婦人居住的那棟樓住戶的訂水電話。兩周后，老婦人的兒子打來電話，表示他所在的公司決定為每間辦公室訂水。    
       此后，不斷有新的訂水電話打來，說都是那些用水客戶介紹來的。第三個月，他的推銷成績猛增到600多罐。他想，自己的成功應該感謝那位老婦人。這天，他又一次來到老婦人的家，表示感謝。老婦人卻笑著對他說道：“應該感謝的是你自己。因為你幫助了我，我就將你介紹給了我的鄰居和我做經理的兒子，建議他們都用你的水，因為像你這樣的人，一定擁有許多美德和能力，是一個值得信任的人。我的鄰居和兒子又相繼將你介紹給了別人……”     
       半年后，他已經擁有了4840個用水客戶，每個月都能夠銷售出去近8000罐水，公司為他配了兩輛送水汽車。     
       他的出色成績也使他被提升為區(qū)域銷售經理，底薪達到3000元。    
       僅僅代接了一次客人，就迎來了半年內業(yè)績百倍驟增的機遇。美德總是看似平實，卻價值不菲。    
      要想成功地做事，首先要成功地做人。做事關系一事成敗，做人牽系一生成敗。
1．給下面畫線的字選擇正確讀音。  
     出差(chā chāi)    為難(nán nàn)   聯絡(luò nuò)     業(yè)績(jì jí)
2．根據短文內容，選擇恰當的詞語填空。 
      苦盡甘來    熱心助人    舉步維艱    辛勤奔波 
     (1)第二個月，他新聯絡到32個用水客戶。(          )  
     (2)第三個月，他依然滿懷信心地奔波著。(          )  
     (3)他下了5樓，到汽車站將老婦人的客人接回來。(          )
     (4)他的出色成績也使他被提升為區(qū)域銷售經理，底薪達到3000元。(          ) 
3．“老婦人卻笑著對他說道：‘應該感謝的是你自己。因為你幫助了我，我就將你介紹給了我的鄰居和我做經理的兒子，建議他們都用你的水，因為像你這樣的人，一定擁有許多美德和能力，是一個值得信任的人。我的鄰居和兒子又相繼將你介紹給了別人……’”這里“像你這樣的人”指的是        的人。  

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     A．熱愛工作、熱心助人 
     B．堅守崗位、珍惜時間
     C．辛勤勞動、任勞任怨
4．文中最后一段在全文中的作用是

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     A．首尾呼應 
     B．點明中心
5．對下面這句話理解正確的是         。    
       要想成功地做事，首先要成功地做人。做事關系一事成敗，做人牽系一生成敗。

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     A．做事是做事，做人是做人，做人與做事之間沒有聯系。
     B．會做事就會做人，會做人不一定會做事。
     C．做事先做人，一個真誠、富有愛心的人才能使事業(yè)獲得成功。
6．讀了短文，你認為美德的價值是什么？